交通运输部日前发布新版《铁路旅客车票实名制管理办法》（以下简称《管理办法》），进一步明确所有铁路旅客列车和车站实行车票实名制管理。

《管理办法》规定，车站应当设有人工实名查验通道，为老年人和证件无法自动识读、需要使用无障碍通道和其他需要帮助的旅客提供必要的服务。铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、车次等个人信息应当严格保密，不得非法收集、使用、加工、传输、买卖、提供或者公开，同时应建立健全信息安全保障制度，采取必要防护措施，防止旅客个人信息泄露、篡改、丢失。