日前,国务院办公厅发布通知,要求扩大“跨省通办”事项范围,新增了临时居民身份证办理等22项高频政务服务“跨省通办”清单。
(据10月10日《沧州晚报》6版)
当前,我国跨省流动人口达1.2亿,“跨省通办”改革能有效避免让老百姓“多地跑”“折返跑”,真正让政务服务惠民、便民、利民。
笔者详细查看新增的22项高频政务服务“跨省通办”的清单发现,此次新增的事项包括:对个人,实现临时身份证办理、城乡居民养老保险登记和待遇申请、门诊慢特病费用结算等“跨省通办”;对企业,实现电子缴税、完税证明开具、社保费申报等“跨省通办”……这22项都是需求量大、覆盖面广、办理频次高的事项,一旦实现“跨省通办”,将让百姓和企业异地办事更加方便快捷。
说一千道一万,政务服务的好坏优劣关键还是要落到实处、落到细处,切忌流于形式。
目前各地“跨省通办”工作取得了一定成效,但依然有一些群众和企业反映的难点、痛点问题没有得到解决。同时,一些地方宣传还不够全面,造成部分办事群众和企业对相关政策还不了解,导致有些政务服务已经实现“跨省通办”的情况下,一些百姓还是跑了很多冤枉路。
要想“跨省通办”惠及百姓和企业,政府有关部门一定要聚焦企业和群众反映突出的异地办事难点堵点,统一服务标准、优化服务流程、创新服务方式,充分发挥全国一体化政务服务平台“一网通办”枢纽作用,推动线上线下办事渠道深度融合,持续深化政务服务“跨省通办”改革,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平等。
此外,还应该加大宣传力度,提高企业和群众对政策的知晓率,从而做到“应知尽知”,真正让人们能够“少跑腿,多办事”,提升企业和群众的幸福感、获得感和满意度。