【市民反映】 日前，家住运河区气象局宿舍的薛先生向记者反映，他居住的2号楼3单元外供热管道上的保温层有多处缺失，部分管道裸露在外。薛先生说，再过一段时间就要供热了，他担心管道缺失保温层会影响供热效果，想问一下相关部门，供热管道上缺失的保温层何时可以补好？

【部门回复】 9月23日，记者联系到沧州热力有限公司。工作人员表示，每年供热前，工人都会对所负责区域的供热管道进行检查，修补破损缺失的保温层。对于薛先生所说的情况，他们会联系负责那片区域的相关人员，核实情况，及时维修。