本报记者 李玲 摄影报道

【读者反映】 日前，市民张振岐向本报帮办记者反映，运河区清华竹园小区1号楼西侧，线缆悬挂在居民家的空调外机下方。

“这么多根线缆非常重，悬挂在空调外机架子上，时间长了空调架恐怕承受不了其重量。希望相关部门能将线缆重新梳理、固定。”张振岐说。

【现场调查】 记者来到清华竹园小区1号楼附近看到，2号楼与1号楼之间，数根线缆捆扎在一起，线缆两头固定在两栋楼的西墙上。而1号楼西墙上的线缆只固定了北侧一个位置，往南则全部垂落下来，距离地面1米多高（右图）。记者仔细看了一下，线缆大概有10根左右，每隔一段捆扎一下，但北侧固定处的线缆由于下垂，显得比较杂乱。

“我是清华竹园小区物业经理。前段时间有居民向我们反映，线缆吊在她家空调外机的架子上。空调架常年历经风吹雨淋，她担心线缆突然坠落会砸伤路人，希望物业尽快找人处理。前段时间，我找人将线缆从空调架上拆解下来，可是现在线缆垂落，十分杂乱。请晚报记者帮忙从中协调，帮助解决此问题。”张振岐说。

【部门回复】 记者就此事联系了我市多家通信公司。通信公司的工作人员答复：会尽快前往现场查看，确认线缆归属后，进行梳理和固定。