市民田女士：前几天，我乘出租车从荣盛购物广场到颐和庄园三期B区。下车时，出租车司机说车费7.7元。我把身上仅有的10元钱给他，可他说没有零钱找给我。我的手机没电了，没法用手机支付。司机说，那就只能多收我0.3元了。就这样，司机收了我8元钱。我觉得司机的做法不妥。作为营运车辆，司机理应准备零钱或帮乘客兑换零钱，而不应该直接“抹零”，多收乘客的钱。

刘冰祎 整理