本报讯(通讯员 孙萌萌 记者 夏青)“您好,您的摊点有没有备过案,如果没有请您携带身份证和健康证到办事处一楼大厅办理小摊点备案。”道东办事处便民服务大厅的工作人员来到辖区沧铁嘉苑北侧小摊点商户的身边,为他们现场讲解小摊点备案政策、所需材料和办理流程,并发放“一次性告知书”。
近日,为助力创城创卫,道东街道行政综合服务中心以“政策找人、服务上门”活动为契机,变“人找政策”为“政策找人”,变“被动审批”为“主动服务”,工作人员放弃周末休息时间,利用商户集中出摊间隙,一天分早、中、晚3次深入现场,全面对小摊点商户备案情况进行摸底,并将列清办理流程和相关政策的“一次性告知书”送达商户手中,确保不落一人。
在道东街道便民服务大厅中,针对很多商户不知怎样在网上提交申请的情况,工作人员挨个帮商户整理、上传申报材料。不到10分钟的时间,工作人员就将小摊点备案卡送到了商户手中,真正实现让群众“最多跑一次”,商户们为工作人员的办事效率纷纷点赞。