本报讯 (通讯员 张梦妮 记者 张倩)昨天,记者从沧州高新区市场监管分局获悉,今年第二季度,他们共受理消费者投诉举报166件,已办结157件,为消费者挽回经济损失121325元。
日前,一名市民向沧州高新区市场监管分局投诉:他在某汽车4S店买了一辆汽车,车辆目前尚在质保期。近日,他在4S店检测得知,该车汽油泵存在故障、压力不足,需要更换。可是,因商家把故障码删除,厂家不予赔偿。
接到投诉后,沧州高新区市场监管分局工作人员联系双方,进行调解。最终,4S店免费为这名市民更换了汽车汽油泵,纠纷得以解决。
据介绍,沧州高新区市场监管分局第二季度收到的投诉举报中,服装类问题69件,占41.6%;食品问题26件,占15.6%;违法广告问题24件,占14.5%;汽车销售及售后问题21件,占12.7%;房地产及物业问题7件,占4.2%;其他投诉19件,占11.4%。