本报记者 夏青

【读者求助】 日前，市民郭先生向本报记者求助：今年年初，他带母亲去市区某超市购物。当时超市里有很多促销用的展示台，地上铺着红地毯，他在前面走，母亲在后面走，突然母亲摔倒在了地上。他扶母亲起来后，才发现母亲是因为一只脚插在了红地毯里，才导致摔倒。

“我和超市服务员把老人扶起来坐好，休息片刻后，母亲说右腿特别疼，大腿部位也肿了起来。到了医院确诊为右腿的大腿骨折。”郭先生回忆道。

随后，郭先生及时联系了超市。工作人员来到医院交了手术费、住院费等费用。但老人出院后，超市对我们提出的赔偿金额不接受，直到现在还没有进行赔偿。

“超市说他们在医院付了全部的费用，只想在老人出院后再支付1万元的赔偿金。但是我觉得太少，到现在也没有谈妥。我想求助律师，这种情况超市该如何赔偿？”郭先生说。

【律师说法】 记者就此事联系了河北齐誉律师事务所的刘红卫律师。

刘红卫表示，按照我国《民法典》规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

郭先生的母亲在超市摔伤，如果超市因促销铺设地毯而未尽到合理的安全保障义务，应由超市承担赔偿责任。赔偿项目包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入，如果构成伤残，还应赔偿相应的伤残赔偿金等。

另外，如果郭先生的母亲存在自身过错导致摔伤，则超市可减轻赔偿责任。