本报讯 （通讯员 陈起艳 记者 唐慧）近日，泊头的邹某给泊头公安局民警送去锦旗，感谢民警帮30多年无户口的她落户，解决了她探亲难的问题。

近日，泊头公安局四营派出所民警苏晨辉利用节假日时间，到辖区各个村庄发放警民联系卡。

就在分发警民联系卡时，他接到了泊头市四营镇二杭子村村民邹某打来的求助电话。邹某称自己原籍贵州，来到河北后一直没有落户。多年来，她因没有身份证，回家探亲成了难题。她希望民警能帮帮她。

随后，苏晨辉来到邹某家中了解情况。原来，1987年，邹某从贵州省兴仁县百德镇来到河北保定打工。后来，她与泊头市四营镇二杭子村的范某相识并结婚，一直在泊头生活至今。邹某没有文化，一直没有办理落户，而她原籍的户口早就被注销。

邹某说，几年前，村委会工作人员曾多次帮她咨询落户一事。按照当时的政策，她只能回原籍补录户口。由于没有身份证，邹某出行受阻，这才导致她“黑户”多年。

了解邹某的情况后，苏晨辉立即与二杭子村村委会工作人员取得联系，核实邹某的情况。随后，他又多次与贵州省兴仁县公安局百德派出所户籍民警联系。

由于两省政策不统一，贵州当地警方仍要求邹某回原籍补录户口。经过苏晨辉多次打电话和发函与对方进行沟通，对方终于答应协助解决邹某的户口问题。

随后，邹某与自己在贵州的亲人通过视频“见面”。得到邹某亲属的询问笔录以及户籍注销等证据后，苏晨辉加班加点对邹某的情况进行调查，并对邹某进行抽血检测、照片比对等，排除了邹某被拐卖的嫌疑。

通过送检、申报等审批程序后，7月1日，苏晨辉将邹某的户口页交到了邹某手中。邹某握着盼望多年的户口页，哽咽着对苏晨辉表示感谢。