近日，有群众反映，他去年在泊头市“中公教育”报名参加了培训班，“中公教育”承诺考试不过退费。反映人今年3月份办理退费手续，对方承诺45个工作日完成退款，但是至今退款仍未到账。

泊头市市场监督管理局接到情况反映后，组织执法人员进行调解。目前，“中公教育”已为学员退费。