3个月前,沧县的宋女士在市区一家店里花两万多元购买了一台“养生舱”。让她没想到的是,这台“养生舱”不但没给她带来健康,还增添了许多烦恼。
当时,宋女士听朋友推荐,体验了几次“养生舱”。“养生舱”与床相似,还能发热。人躺在里面感觉热乎乎的,不一会儿就出汗了。
宋女士患有类风湿病,每年要吃不少药,花费也不低。体验“养生舱”时,那种温暖的感觉让她久久难忘,感觉疾病带来的疼痛也减少了。销售人员告诉她,“养生舱”对类风湿患者有好处,可以“不用吃药”。听说“养生舱”还能治病,宋女士就花25000元买了一台。
买了“养生舱”后,宋女士每天都要在里面躺1个小时。起初几天,宋女士感觉出汗后浑身轻松,就将原本一直服用的药停了。
没多久,宋女士就感觉她的类风湿症状更严重了。医生听说她私自停药后很着急:“单靠‘养生舱’哪能治病?你随便停药哪能行!”
宋女士后悔不已,她将买来不到1个月的“养生舱”又拉回店里,希望店家能给她退款,但过程并不顺利。尽管市场监管部门的工作人员对销售“养生舱”的门店进行了相关处理,但退款一事却迟迟没解决。后来,宋女士又多次与销售人员沟通,这才拿到了23000元退款。