近日，浙江杭州一男子遇到了一件离谱事。他到美发店烫发，报价398元的服帖烫，收款时变为4776元，店员称头上被分为12个区域，每个区域都收398元。经杭州余杭区市场监管部门调查，涉事的震轩美容美发门店存在涉嫌模糊定价、诱导消费、损害消费者知情及价格欺诈等嫌疑，责令该店停业整顿。

昨日，渉事美容美发品牌震轩杭州总店工作人员回应记者称，相关店面是加盟店，为加强对店面的管理，震轩已经开始逐步收回各店面的经营权。

烫发分区收费，共花了4776元

日前，杭州的刘先生在余杭区同顺街道一家震轩美容美发门店做发型。洗完头后，工作人员推荐做服帖烫。刘先生是该店会员，参照会员价是398元，刘先生觉得价格可以，就同意了。

烫发结束之后，店员告知398元只是一个区域的价格，刘先生的头皮总共分了12个区域，总价是4776元。被震惊的刘先生当时只能妥协又充值3000元。后来在媒体的协调下，商家退给刘先生1200元，打在会员卡里。

门店涉嫌欺诈被责令停业整顿

5月6日，余杭区市场监管局执法人员前往案发地点进行检查。

经调查后，确认该商家存在涉嫌模糊定价、诱导消费、损害消费者知情及价格欺诈等嫌疑。且涉案产品中无中文标签，包装上均为韩文，涉嫌使用违法产品行为。

针对发现的问题，执法人员现场责令该店停业整顿，同时对店面内的3盒无中文标签的进口化妆品立案调查；并责令该店开展自查价格违法行为、虚假宣传、预付式消费，及明码标价等内容，同时交由消费者签字确认。

近几年，浙江当地媒体多次曝光该品牌店面涉嫌诱导、欺诈、强制消费的情况。

据极目新闻