本报记者 李玲 摄影报道

【读者反映】 近日，市民朱女士向本报帮办记者反映，运河区西环中街社区北侧小路旁有一间公厕坏了一个多月，至今锁着门不让用，附近居民如厕非常不方便。

“我们这里平房特别多，有很多住户家里没有厕所，只能到公厕方便。公厕坏了以后，大家要走很远去别的公厕如厕。希望有关部门考虑周边居民需求，尽快将公厕恢复使用。”市民朱女士说。

【现场调查】 接到市民反映的问题后，记者在运河区西环中街社区北侧小路上见到了朱女士所说的公厕。

记者看到，公厕外观整洁，一共有4间，其中3间大门上标示了“公共卫生间”，最北侧那间的大门上写着“管理间”（右图）。

记者逐个转动3个公共卫生间的门把手，发现其中两扇门是锁着的，挨着管理间的卫生间门可以打开。记者看到，这个敞开的卫生间里非常脏，便盆中满是粪便。

朱女士告诉记者，公厕关门禁用，听说是坏了。这段时间，周围居民如厕特别不方便。前两天，有个别居民打开了一个卫生间的门，有人进去如厕，却没有水冲洗，因此公厕变得特别脏。

“我们想问问，究竟是什么原因不让用公厕。也希望有关部门尽快开放公厕，方便周围居民。”朱女士说。

【有关部门】 随后，记者就此事联系了运河区厕改办。有关工作人员告诉记者，该公厕的水泵出现异常，4月1日关停。他们联系了施工方进行检查，必须更换水泵。施工方已联系水泵厂家发货，昨天水泵到货。当天下午，厕改办的工作人员马上进行安装，下午4点半左右公厕已恢复使用。

记者又联系了运河区厕管站。有关工作人员详细记录了公厕的位置，答复会前往清理敞开的公厕。