2021年，沧州市市场监管部门大力推行线下实体店无理由退货承诺制度。一年来，全市承诺无理由退货的商场超市达344家，全年退货数量达17.66万件，退货金额9883.47万元。

沧州市市场监督管理局相关负责人介绍说，这些商场超市全部公开承诺，在不影响二次销售的情况下，顾客可享7天甚至一个月内无理由退货服务。

据了解，今年，沧州市市场监督管理局进一步创新服务模式，推行以商家自愿参与为主的大型商超以及连锁超市跨区域、跨门店线下无理由退换货，让群众退换商品更加方便快捷。