针对手机用户“来电显示费用何时取消”问题，工信部回复称，来电显示费不由政府进行定价，目前仅存在于部分未迁转、已经停售的老套餐用户中，占比低于2%。

工信部表示，将继续推动基础电信企业通过老旧套餐迁转、语音流量资源置换来电显示等方式进一步扩大免费用户范围，在3至5年内逐步取消来电显示费用。