本报讯 （记者 庞维双）即日起至1月31日，沧州公交集团以“和美公交助创城 文明服务伴你行”为主题，举行文明服务月活动。

沧州公交集团开展此次活动，旨在强化服务意识、创新服务举措、培养服务典型，打造精品“窗口”名片，全面提升公交行业服务品质。在各窗口单位工作人员、后勤人员、志愿者中，开展系统培训，树立良好形象；通过线路考核，督导车长认真执行工作程序，开展微笑服务等；组织开展“把星级服务亮出来”活动，在公交车内外明示星级标识。

沧州公交集团还将持续深入开展“洗脸正妆”活动，确保公交车、公交场站等处的环境整洁有序，雷锋站、母婴室等设施齐全有效；开展“亲情公交 一路送暖”活动，持续推行“温暖首班车”特色服务举措等，切实为乘客提供温暖、舒适的乘车环境。

沧州公交集团还将在春运期间加密运营班次，确保客流有效疏散；完善应急预案，提高营运应急处置能力；严格落实安全生产措施，严禁易燃易爆等危险品上车，为市民提供安全、放心的乘车环境。