泊头中奥燃气有限公司：马上核实情况

本报记者 张婧

【读者求助】 12月14日，泊头市文庙镇齐中村的郭女士向本报帮办记者求助，大约一个月前，村里进行“煤改气”，家里装上了燃气表。

由于郭女士经常外出，只有老人在家，燃气接通后老人不太会弄，就一直没有用。郭女士说，几天前，燃气公司的工作人员在入户检查管道的时候发现，她家的燃气表装反了。

“换表时收了我200元，表不是我用坏的，我觉得这个费用收的不合理。”郭女士说

【记者调查】 郭女士说，12月10日，她回家发现燃气阀被关上了，从老人那里得知，是燃气公司的工作人员给关上的。随后，郭女士给燃气公司的客服打电话报修。

经过检修，燃气公司的工作人员告知郭女士，她家的燃气表装反了，需要她自己到公司领个新表。

12月13日，郭女士来到泊头中奥燃气有限公司说明情况，工作人员表示需要收取200元的换表费。

“我觉得这个换表费收取的不合理，新装的燃气表，而且是他们装反的，不是我弄坏的，为什么换表的费用让我出呢？我想知道，这钱到底该不该花？”郭女士说。

为了家中能尽快通气，郭女士缴纳了200元的换表费，可她觉得，这200元换表费花得有点冤。

【泊头中奥燃气有限公司】 12月14日，记者联系了泊头中奥燃气有限公司。该公司办公室相关负责人在了解情况后表示，将马上联系公司在文庙镇齐中村附近的片区负责人核实具体情况，并与郭女士联系。该负责人说，如费用属正常收取，将会与记者联系解释收费原因；如不应该收取，会将费用退还给郭女士。