宁夏银川的张先生最近在网上买了一双运动鞋。收到鞋子后，他发现鞋子质量有问题，与商家沟通无果，张先生给了差评。没想到，商家对他进行了“电话轰炸”，一天十几通电话，要求张先生删掉差评。

东西不好，消费者不能给差评？消费者给差评就电话轰炸？我们纵容蛮不讲理的商家，只会让他变得更加嚣张。

对于消费者而言，要维护自己的“差评权”，遇到此类事情要敢于较真。

面对无良商家，还需要执法部门执法，让“给差评就电话轰炸”的商家受到法律“轰炸”。

对于平台来说，也需要约束商家的行为。据了解，目前一些电商平台已经做了一些尝试，在“申请投诉”页面上明确列出“骚扰他人”等项目，并且详细标注凭证示例等，方便消费者投诉。这是有益的尝试。