2021年11月12日
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停用甚至卸载后,会员费却依然被照扣不误

手机APP自动续费这个“坑”该咋填?

你知道你的手机上的APP正在“自动续费”吗?赶紧查一下!最近,26岁的周佳在查自己的手机钱包时,意外发现多个APP正在“自动续费”,这让她白白损失了近200元,而其中有的APP早就停用甚至卸载了,这一切,都源于她在开通会员时忘记将“自动续费”停用。APP自动续费怎么关闭?快看过来。

APP自动续费让她损失近200元

记者昨日在重庆市冉家坝地铁站见到了周佳,她在光电园一家电子商务公司从事后勤工作。周佳指着自己的手机说,原本打算在“双十一”血拼一波,就检查自己的微信和支付宝账单,想做好计划开支。她突然发现,微信和支付宝里有多笔“自动续费”的扣款。

周佳仔细一回忆,这当中有视频会员、网盘会员、修图软件会员、音乐软件会员、论坛会员等。周佳说:“现在开会员的时候,都会有提示,如果选择‘连续包月’,就可以享受最低折扣。所以我在开通的时候肯定选便宜的,没想到后来就忘了关。”

周佳说,这些“自动续费”的APP中,有的自己仍在享受会员服务,有的早就没用甚至卸载了。比如某视频会员,这是此前自己追某个综艺节目时开通的,当时想着综艺节目结束就立即关闭。但后来自己直接将软件卸载了,却没想到“自动续费”仍在继续中,“按照29元一个月扣费,可我都卸载了两个月了呀”。

周佳统计,自己没用、卸载的APP里,仍在“自动续费”会员的软件,已累计扣费达近200元。其中,最久的是一个论坛会员,自己开通于今年4月,每月会员费是12元,一直扣到10月底才关停。

扣费扣得无声无息不易察觉

记者通过周佳的手机记录看到:当开通某个APP的会员“连续包月”服务后,在相应的支付软件中,就会生成一个协议——服务到期前2天自动续费,自动延长服务有效期,如关闭服务则不再发起续费。这当中,周佳最不满意的是,“自动续费”不能在APP里直接取消,哪怕是卸载也不会取消,一定要去支付软件里找到并关闭才行,“这种太容易搞忘了”。

“我自己开通的‘连续包月’,这个我认。但是这个扣费无声无息不易察觉,而且很难找到关闭口,这点就很不科学。”周佳不满地说。周佳的男友小徐说,自己已经帮周佳关停了所有无用的“自动续费”,以后自己也要定期检查周佳手机里的“自动续费”情况。

如何取消手机APP的“自动续费”功能?记者联系上了在重庆市渝北区红石支路从事手机、电脑等电子产品维修工作的许建超先生,他分享了自查和取消“自动续费”的方法。同时,他也提醒,“连续包月”确实能享受优惠。但如果不是长期使用,可以开通后立即关闭“自动续费”,以免造成不必要的开销。

据《重庆晚报》

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