近日，中国消费者协会发布6条提示，提醒广大消费者注意“双十一”购物事项。消协组织多年的价格监测和消费者投诉显示，一些商家“双十一”促销价格未必真实惠，有的商家使用的是“先涨后降”的套路，有的商家设置各种花式“买赠”，实际到手价格与平时并无差别，甚至还可能会是全年最贵。

2009年，第一届“双十一”，直接打个五折甚至三折，轻松获取一年内的商品的最低价，如此简单快乐地“薅羊毛”，一去不复返了。

许多经历了这13年的“双十一”的“光棍们”表示，现在的“双十一”对自己的诱惑已经不大了，甚至有人要挑战“‘双十一’一毛钱不花”。

低价去哪儿了

有网友晒出截图表示，自己今年在天猫上于6月16日购买的一双品牌皮鞋，实付123.88元，近日点开当时的链接，发现该款皮鞋“双十一”预估到手价为197元。

美妆产品用户杨晓芸向记者展示了她做的“功课”，同款夸迪某精华液现在价格为628元，券后498元，其实这款产品平时558元，之前在一主播直播间的价格为两盒不到800元，每盒还赠送5支。

先涨后降的套路让不少消费者难以“剁手”。

一位“双十一”的消费者对记者表示，现在常用的美妆产品日常在直播间购买的价格已经挺便宜了，没有更优惠的了。

“双十一”13年来，每年的打法千奇百怪，但是这两年，直播间突然成为重要战场。

今年10月20日“双十一”预售开始，在12个小时的时间里，两位知名主播贡献了双人单日直播销售额合计超过200亿元的成绩单。据其中一位主播直播间显示，10月20日，2.5亿的观看人数是平时的10倍左右。

令人意外的是，两人直播不再以“超低价”等优惠价格为促销，更多的是以赠品小样的方式吸引消费者“剁手”。拿其中一位主播直播间的SK-II洁面乳来说，2支售价920元，可以享受买2赠1（赠1是指6支洁面乳小样的正装量为一支正常规格洁面乳），还加送一片面膜，购物金满额礼再送90ml清莹露。目前该款商品在天猫SK-II官方旗舰店，除了在赠品上有些变化，售价同样都为920元。

“价格没怎么降，就是赠品多，让你感觉很划算，其实钱没少花。”杨晓芸认真研究了直播间的价格，发现国际大牌美妆，还“维持”着自己的价格，只是用赠品来拉低单位容量的价格。

套路比优惠还多

前两年的“双十一”活动，“盖楼”（网络上，通常把发布引诱回帖形式的帖子）和“养猫”（淘宝的一种瓜分优惠的活动），引起用户的不满，今年的游戏规则依然遵循了这个套路，总之，优惠券是不会白白送到消费者账户里的。

一位参与今年“双十一”的消费者告诉记者，拿到官方所说的最低价非常麻烦，要关注他们店铺，加入他们的粉丝群，下单后发现还没凑够满减的额度，还想要再去逛逛。等拿到手了之后可能还要刮开奖，再给个好评，最后店铺还会返个5元红包。“这样下来，我的‘双十一’还没有结束。因为‘喵糖总动员’‘热爱环游记’等小游戏，到了11月11日才会开奖，所以还不能这么早下单，要不就不是最省钱的‘双十一’了。”

这种“钝刀剁手”的购买形式，消费者毫无快乐而言，但平台却乐此不疲。

今年“淘宝”的“双十一”的活动游戏为“喵糖总动员”，通过赚取“喵糖”扔骰子，还可以拉队友一起组队比拼，比对方组队的数字大就可以吃掉对方的格子，每天结束可以领红包。赚“喵糖”的任务主要有：签到、邀请助力、浏览15秒商家的广告页、蚂蚁森林活动、开88VIP等。

“京东”11月11日的活动游戏为“热爱环游记”，通过赚取“汪汪币”打卡城市领红包，同样也可以组队领红包。赚“汪汪币”的任务主要有：签到、邀请助力、浏览8秒商家主页等。

据一位网友表示，自己晚上7点钟做任务，一直到晚上10点，浪费了两部电影的时间，最后只开了几块钱的红包。许多网友都表示，自己数学不好，算不清平台和商家所谓的折扣。

优惠规则多且复杂

小韩是辽宁营口人，目前在家备考研究生。从大学开始，小韩便在电商平台上频繁购物，特别是每年“双十一”期间，都会与室友们一起拼单买东西。

“‘双十一’最令人头疼的就是计算优惠方式，电商平台的满减优惠券、商家店铺的优惠券、品牌厂家的折扣券，领了一大堆，各种优惠各种规则，付款时常常不知从何入手。如果直接买的话，可能花的钱比平时还要多。”小韩感叹道。

“每年‘双十一’我都会购物，领取的优惠券非常多。如果想使用好优惠券，需要将购物车里的商品进行分类，计算出最划算的下单方式。”北京市民谭成深有体会地说，计算优惠的方式实在太麻烦了，浪费了大量时间和精力。

小韩说，满减优惠券的门槛较高，需要购买到一定金额才可以使用，比如超市满199元减30元，很多时候并不会正巧凑够这个数，就需要额外购买一些商品凑单，凑单的大多是她平时不太需要的东西。

一些满减并不靠谱

“眼瞅着购物车里的面膜从今天下午的800元涨到920元，所谓的大促狂欢，就是这么玩的。”北京市民刘霞在网上发文吐槽。

“有些商品的价格看起来降了，但实际上却是商家先涨价再降价的结果。”小韩说，今年上半年，她买了一件睡衣送给朋友，当时的价格是79元。但到了“双十一”期间，这套睡衣已经变成“原价”199元，即使用优惠券仍比之前买更贵。

“近年来，虚标原价行为都是主管部门‘双十一’前后价格监管的重点。”北京云嘉律师事务所律师赵占领说，该行为违反了《价格违法行为处罚规定》等，依法应当承担行政处罚责任；同时违反了《消费者权益保护法》，构成欺诈。

除了价格变动外，隐藏优惠渠道导致部分消费者无法使用优惠券购买商品，也成为很多消费者所诟病的地方。小韩告诉记者，“双十一”期间，有的电商平台宣传页面上显示，进店铺可领取优惠券，但店家却告知，只有在直播间内领取优惠券才有效。

在调查中，记者还发现，不同账号在购买同一商品时价格也会有所不同。以某品牌雪地靴为例，店铺放出的优惠券分别为满799元可减170元、满1299元可减310元、满400元可减30元，但注册会员后还可再领取一张会员专属券——满1200元减200元。同时，是否为“回头客”也可能影响最终付款金额，客服会随机发放额外的优惠券。

在价格设置上，一些商家套路满满。记者调查发现，部分商品页面显示低至××元，当点进去准备购买时才发现，页面显示的低价只是商品的配件，实际商品价格高得多，仔细查看才发现，××元后还有一个小小的“起”字。

除了满减优惠券外，商家最常做的促销活动还有“买一送一”和“满赠”，很能激发消费者的购买欲，然而其中也充斥着“文字游戏”。

来自云南昆明的任任前几天买了套护肤品，商品页面上写着“买一送一”。但收到商品时却发现，所谓的“买一送一”是买正装送小样。再三追问商家为何不注明，商家对此根本不理会。

还有的商家会在商品页面上标注，前××名消费者有赠送。多位受访者说，自己从未收到过赠送，到底进没进前××名，到底有没有赠送，只有商家自己清楚。

据《法制日报》、“驼鹿新消费”