铁道涵洞装照明灯

【市民反映】市区东风路铁道涵洞内仅有两盏照明灯，市民摸黑通行，存在安全隐患。

【见报时间】2020年12月25日6版

【帮办情况】消息见报后，沧州市政设施管理处派专业技术人员核查了现场，并于近日在铁道涵洞内添加了7盏低压供电的照明灯。

围栏已更换

【市民反映】新华区维明路金阳小区7号楼东侧，有多个金属围栏缺失，还有七八个围栏倾倒，占据了路边多个公共停车位，存在安全隐患。

【见报时间】2021年1月24日6版

【帮办情况】消息见报后，新华区建北街道办事处丽水社区多方协调，相关部门将金阳小区东侧的围栏更换。

电话已恢复畅通

【市民反映】近日，付先生向本报记者反映，运河区西环办事处解放西路社区的办公电话已经一个多月无法接通，给日常工作带来不便。

【见报时间】2021年8月11日6版

【帮办情况】记者就此事与“中国电信”客服人员取得联系。随后，“中国电信”的维修人员到现场对电话线路进行了检修。社区办公电话恢复畅通。

坍塌路面已修复

【市民反映】运河区河西北街人行道上有一深洞，洞周围的方砖塌陷，存在安全隐患。

【见报时间】2021年8月17日8版

【帮办情况】消息见报后，记者与运河区公园办事处的工作人员取得联系。一位工作人员将此事上报到运河区城管局。随后，运河区城管局的施工人员来到现场将便道修复。

路上的沟已填平

【市民反映】近日，市民赵先生向记者反映：市区黄河西路荣盛国际购物广场路口西北侧的非机动车道上，有一条施工后留下的沟没有填平。车辆在这里经过时十分颠簸。

【见报时间】2021年8月24日8版

【帮办情况】随后，记者就此事联系了市城管部门。市城管部门马上与几家施工单位协调路面修复事宜。随后，“沧州建投”的工作人员来到现场，将非机动车道上的沟填平。

路面已修复平整

【市民反映】近日，市民侯女士向本报记者反映，新华区铁路三角线附近路面出现塌陷，影响行人通行，也存在安全隐患。

【见报日期】2021年8月25日6版

【帮办情况】经记者沟通协调，沧州建投工程管理有限责任公司安排施工人员修复了塌陷的路面。

井盖已“上岗”

【市民反映】家住嘉禾一方的徐先生向记者反映：市区开元南大道与海河路交口北侧的便道上，一口井的井盖缺失，行人纷纷绕行。

【见报时间】2021年8月25日7版

【帮办情况】在记者的协调下，“中国移动”的工作人员给这口井安装了新井盖，并用水泥将井盖周围的地面进行了硬化。

楼道杂物已清理

【市民反映】日前，家住运河区西环路住宅楼9号楼的王先生向记者反映：9号楼3单元一楼的楼道内堆满了杂物，还有人把从楼上接下来的插线板放置在杂物堆上，存在很大的安全隐患。

【见报时间】2021年9月2日6版

【帮办情况】记者就此事采访了运河区南环办事处迎宾社区。一名工作人员联系了在楼道内杂物堆上放置插线板的居民，让他将插线板挪走。随后，工作人员又联系到在楼道内堆积杂物的其他几名居民，让他们当天将杂物清理干净。

垂落线缆已架高

【市民反映】市区新华西路中医院宿舍小区附近公交站台有线缆掉落下来。公交车进站会蹭到线缆，存在安全隐患。

【见报时间】2021年9月3日6版

【帮办情况】记者就此事联系了沧州市城市管理综合行政执法局。经城管部门与多家通信公司协调，工作人员到现场将垂落的线缆架高，消除了安全隐患。

塌陷路面已修复

【市民反映】市区朝阳街与光荣路交叉口南侧机动车道边的斑马线旁，有一处地面发生塌陷，周围碎石遍地。

【见报时间】2021年9月13日6版

【帮办情况】记者就此事联系了沧州市城市管理综合行政执法局。经与相关部门协调，目前塌陷的地面已修复。

占道线缆被清走

【市民反映】市区光荣路体育场西门附近路边，有一大团线缆盘踞在人行道上，市民经过时纷纷绕行。

【见报时间】2021年9月14日9版

【帮办情况】记者联系了沧州市城市管理综合行政执法局。经城管部门与多家通信公司协调，占道的线缆已被清走。

挡道绿植被修剪

【市民反映】市第一中学大门西侧便道旁边的绿植长得过于茂盛，遮挡了部分盲道，给过往行人出行带来不便。

【见报时间】2021年9月15日6版

【帮办情况】记者就此事联系了沧州市园林绿化局工程处。不久前，市园林绿化局工程处的工作人员将遮挡盲道的绿植进行了修剪。

倾倒大树已挪走

【市民反映】近日，市民郑女士向记者反映，在运河区黄河东路花园大桥附近，有一棵大树倾倒砸坏一侧的蓝色围挡。她希望相关部门能够尽快消除安全隐患。

【见报时间】2021年9月16日6版

【帮办情况】记者就此事联系了运河区相关部门。随后，运河区南湖办事处的工作人员联系施工人员将倾倒的大树清走。

楼前枯树被挪走

【市民反映】运河区署西街2号楼前有一棵枯死的香椿树。居民担心枯树会倒，存在安全隐患。

【见报时间】2021年9月22日7版

【帮办情况】记者就此事采访了运河区南新村社区。南新村社区的工作人员来到现场查看情况，并联系了工人。几天后，几名工人将大树靠近树根的地方锯断并将树干挪走。

新路牌重新立好

【市民反映】市区建设南大街沧州市实验小学附近街边的一个路牌损坏，“躺倒”在人行道上，给市民通行带来不便。

【见报时间】2021年9月27日6版

【帮办情况】记者就此事联系了沧州市城市管理综合行政执法局。经与相关部门协调，目前，新路牌已重新立起来。

扣除费用已退回

【市民反映】近日，市民张先生向记者反映，他在8月27日、9月20日先后两次骑行哈啰助力车后，手机系统提示“无法还车”。张先生分别被扣款18元和6元。

【见报时间】2021年9月28日8版

【帮办情况】记者就此事采访了哈啰出行客服人员。客服人员表示，张先生无法还车是公司系统故障导致。公司会把多扣的钱退回给张先生。随后，张先生收到了16元和4元两笔退款。

（张婧 李玲 马倩 李婉秋 彭爱 马晓彤 崔春梅 孙亮 整理）