前几天，市民孙女士带女儿外出时，遇到一件尴尬事：母女俩想去商场购物，却因没戴口罩进不去门。这时，一位陌生女子将一包口罩送给孙女士，帮母女俩解了难题。

当天，孙女士骑车带6岁的女儿到市区解放路上的一家商场购物。此时，天开始下雨，母女俩都没带雨具。孙女士匆匆放好车子，拉着女儿跑到商场门口。到了商场门口，孙女士才想起来，她和女儿都没戴口罩。

雨越下越大，母女俩看着商场的大门进退两难：想进商场，她们没戴口罩进不去。去买口罩的话，她们就得淋雨。孙女士试着向几名行人询问是否有多余的新口罩，但大家都说没有。

这时，一名刚从商场出来的女子听到孙女士的询问后停下脚步，从包里拿出一包口罩递给了孙女士。“这里应该还有几片口罩，你和孩子够用了。”女子说。

接过口罩，孙女士连忙掏出手机要将钱转给女子，但对方连连摆手。“没事儿。门口这么冷，你们戴上口罩快进去吧。”女子说完就离开了。

孙女士打开包装一看，里面有4个新口罩。戴上口罩进了商场，孙女士的心瞬间被温暖填满。