近日,“价值11万元的黄金邮寄途中失踪”一事引发关注。据媒体报道,这次包裹丢失是因为内部盗窃引起,两名涉案嫌犯已被警方抓获,目前被盗窃的黄金大部分被追回,有关公司将做好理赔工作,并加强管理。
“监守自盗”的行业内鬼被抓获,值得庆幸。对消费者而言,货品是否安全,一直以来都是关注的焦点。对快递行业来说,安全是最好的口碑、最大的品牌价值。特别是寄递贵重物品时,很多人首要考虑的因素必然是安不安全、可不可靠。此次“黄金丢失”事件,无疑给行业上了一堂安全课。
这提醒快递行业,要将维护用户物品安全放在更高位置,加强内控,完善全链条、全流程、全员管控,着力提升快递服务安全性。毕竟,每一次重要物品的寄递都交付了消费者的莫大信任。这份信任,不容辜负。