收货地址填的是门牌号,拿快递却要去快递驿站,这样的现象,如今变得越来越普遍。
按照规定,这一现象是违法违规的。但必须承认,快递无法送上门有其现实原因。比如,出于防疫需要,很多小区不允许快递员进小区。将快递统一送到快递驿站,极大地提升了快递员的送货效率。
快递不送上门,意味着快递服务缩水。那么,从权益对等的角度,至少应该给消费者让利。
多年来,在电商领域,快递公司通过以价换量逐步形成了寡头垄断竞争态势,快递价格一降再降,必定要有人承担后果。很不幸,最后还是由消费者和快递员承担了价格竞争的后果。
朱昌俊
收货地址填的是门牌号,拿快递却要去快递驿站,这样的现象,如今变得越来越普遍。
按照规定,这一现象是违法违规的。但必须承认,快递无法送上门有其现实原因。比如,出于防疫需要,很多小区不允许快递员进小区。将快递统一送到快递驿站,极大地提升了快递员的送货效率。
快递不送上门,意味着快递服务缩水。那么,从权益对等的角度,至少应该给消费者让利。
多年来,在电商领域,快递公司通过以价换量逐步形成了寡头垄断竞争态势,快递价格一降再降,必定要有人承担后果。很不幸,最后还是由消费者和快递员承担了价格竞争的后果。