近日，银保监会提出，银行保险机构不得强迫老年人使用银行卡，不得强制及违规代替老年人通过自助式智能设备办理业务。银保监会表示，将面向老年人重点普及理性投资知识，提高他们的防骗意识和自我保护能力。