本报记者 田真

前几天，市民吴女士到离家比较近的中国工商银行自动取款机网点，用中国银行的储蓄卡取了1000元现金，发现不再收取跨行取现手续费了。

“以前取现金的时候，还会留意跨行取现手续费是多少。”吴女士觉得这个减费让利政策让她以后再取钱的时候，方便了不少，还享受到了实惠。

记者近日走访发现，我市多家银行下调了ATM跨行取现交易手续费，其中部分国有银行目前暂免了手续费。

有关部门倡议

下调跨行取款手续费

日前，中国银行业协会、中国支付清算协会联合发布《关于降低自动取款机（ATM）跨行取现手续费的倡议书》（以下简称《倡议书》），倡议各大银行机构统一行动，下调ATM跨行取款手续费。

《倡议书》鼓励各银行借鉴同业良好实践，结合自身业务策略加大优惠力度，适当减免代发工资卡持卡人、老年人、现役军人等消费者的ATM跨行取现手续费；将同城ATM跨行取现手续费标准下调至每笔不超过3.5元；大幅降低异地跨行取现按金额比例收取的费用，手续费与同城业务标准一致，不超过3.5元/笔。

据了解，《倡议书》实施后，ATM跨行取现手续费显著降低，同城业务降幅10%以上，大额异地业务降幅达80%以上。据初步测算，预计降费让利规模约为每年40亿元。

多家银行下调手续费

境内跨行取款可暂免

记者注意到，多家银行在其官网上发布公告或声明，下调ATM跨行取现手续费。工行、农行、建行、中行、邮储银行等还宣布，暂免ATM同城、异地跨行取现手续费。

18日，记者随机走访了市区部分银行营业网点。在解放路附近一家中国工商银行的营业网点，记者看到大厅的公告栏里张贴着《关于调整ATM跨行取现服务收费标准的公示》（以下简称《公示》）。

《公示》显示：目前个人的借记卡境内跨行ATM取款、对公的自助渠道取款等，其同城跨行、异地跨行取款手续费均为3.5元/笔。不过，从2021年7月25日零时起，这些手续费均暂免收取。

记者又来到市区一家中国邮政储蓄银行营业网点，其自动取款机旁张贴的公告也显示，境内跨行ATM取现服务收费标准为3.5元/笔。目前，推出借记卡免收境内跨行ATM取现手续费优惠活动，活动结束日期另行通知。

记者随后在农业银行的自动取款机上，用中国银行的卡取现1000元，发现并未被扣除手续费。而在此之前，中国银行同城跨行取现的手续费是4元/笔，异地跨行取现手续费则按提取金额的0.5%收取（最低4元/笔，最高50元/笔）。

记者从中国建设银行官网了解到，自2021年7月25日起，该行全国范围内免收借记卡及准贷记卡跨行取现业务手续费。中国银行的官方客服工作人员告诉记者，目前，银行对借记卡跨行同城、跨行异地ATM取现服务暂免手续费，而恢复时间另行公告。

减免政策获赞

用户省事又省钱

得知跨行取现手续费暂免，62岁的王大爷打心眼里高兴。“每到月初，我骑三轮车带着老伴到发卡行网点取工资，光骑车就得10多分钟。现在好了，楼下找个自动取款机就可以取现金。这对于我们老年人来说方便多了，而且还不收手续费。”

市民刘女士的父母年纪比较大，不会使用智能手机，日常消费都是用现金。为此，每个月她都定期去发行卡网点给父母取钱。

刘女士说：“我家楼下不远处就有一个银行网点，之前跨行取现收手续费，因此得去发卡行。如今，找最近的自动取款机网点就可以了，确实很方便。”

以前，除了同城跨行取现外，异地跨行取款的手续费也不便宜。此次ATM跨行取现手续费下调，降低了个人跨行取款的负担，对有实际需求的客户来说也是一大利好。

做生意的李先生经常去外地出差，取现是避免不了的事。他说：“我觉得同城跨行取现手续费不算贵，还能接受，但异地跨行的手续费就有点让人心疼了。如果一直减免下去，以后出门再碰到需要大额取现的情况，还是能省不少钱的。”

36岁的孙婷婷告诉记者，自己平时主要使用微信或支付宝支付，也会偶尔备点现金。“由于发卡行营业网点离家较远，有需要时我只能开车去。但开车出门，还得转悠半天找停车位，现在就方便多了。”

某银行工作人员王先生告诉记者，现在自动取款机的使用者大部分都是50岁以上的人群，还有一些个体户，手续费的下调确实让客户感受到了方便和实惠。

业内人士表示，目前我国跨省及省内流动人口达3.76亿，60岁及以上人口2.64亿。这种现状对于跨地域、跨行、适老化服务提出了新要求。进一步降低甚至减免同城、异地ATM跨行取现手续费，将更好地满足这类群体的现金使用需求，增强消费者的获得感。