2021年08月25日
第09版:09

一市民购买网课遭遇退费难

【事件】

刘女士在青少儿英语外教平台“51talk”上为孩子购买了6万元的课程,至今还剩3万多元的课程。最近一段时间,刘女士对网课很不满意,决定退费。可退费时,商家却百般推脱。

(8月24日《沧州晚报》)

【留言板】

@小伙长得真水灵:建议刘女士看一下签订合同的地址,拨打当地消协和教育部门的电话进行维权。

@热情喜鹊:我也遇到了类似的问题,我会持续关注。

@桃木船:我觉得那些还没有缴费就承诺随时可以退费的销售方式不靠谱,钱一旦到了对方口袋,那还不是任人家摆布吗?

@麦吉:应该按需购买课程,单次课程贵就贵点,最起码不会被坑。

@远去的自己:报名时是亲人,退款时是仇人。

@小鸟:好多教育机构都是这样,家长太难了。

@街边大妈:这是一步步钻进人家设置的陷阱里了。对这样的商家,应该严管!

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