【办好了】 近日，运河区西环办事处解放西路社区的办公电话已经接通，恢复正常使用。

【新闻回放】 日前，付先生向本报记者反映，运河区西环办事处解放西路社区的办公电话已经一个多月无法接通，给日常工作带来不便。8月11日本报以《办公电话故障:无法接通》为题报道了此事。

【部门行动】 就付先生反映的问题，记者与中国电信客服人员取得联系。工作人员详细记录了记者反映的问题，表示会联系相关工作人员核实情况后进行处理。

随后，中国电信沧州分公司的维修人员到解放西路社区，对电话线路进行了检修，社区办公电话恢复正常使用。

日前，记者再次拨打解放西路社区的办公电话，电话已经可以正常接通。“时隔一个月，电话终于可以正常使用了，感谢晚报记者积极协调，关注百姓民生。”付先生说。