通讯公司：确定所属权后进行处理

本报记者 马倩 摄影报道

【读者反映】 日前，家住运河区都市阳光花园小区的高先生向本报记者反映，小区楼道内的网线杂乱无章犹如“蜘蛛网”。

“楼道内的网线箱门坏了，网线垂落在外杂乱无章。希望相关部门对网线进行整理。”高先生说。

【记者调查】 接到市民反映的问题后，记者在运河区都市阳光花园小区4号楼2单元看到了墙壁上杂乱的网线。

记者观察发现，楼道墙壁顶部有两个网线箱，左侧的网线箱门已经不见踪影，里面的网线垂落在外，网线错综复杂交织在一起，犹如“蜘蛛网”盘踞在墙面上。

记者看到墙壁上方有一个标有“中国移动铁通宽带”字样的网线盒子和两个标有“电信宽带”字样的网线盒子。其中电信的网线盒子有一个已经垂落下来，盒子上还连接着几根网线（左图）。

随后，记者还随机查看了其他几栋楼的网线安装情况，发现也存在不同程度杂乱无章的问题。

“乱七八糟的网线不仅影响我们的居住环境，出现网络问题时，修理起来也比较麻烦。我们希望相关部门在安装网线时，做到规范、有序。”高先生说。

【部门回复】 就此事，记者联系了“中国移动”“中国电信”。工作人员表示将马上联系维修人员到现场查看，在确定网线归属权后进行处理。