近日,市场监管总局等七部门联合出台意见:为了维护外卖员的权益,要求外卖平台不得将“最严算法”作为考核要求,并适当放宽外卖的配送时限。
据统计,截至2020年底,我国外卖送餐员有上千万人之多。但是,外卖送餐员却被“困在系统里”,或者说,外卖送餐员被“困在算法里”。
由于平台采取的“最严算法”,外卖送餐员疲于奔命,冒着风险上路,但收入仍然有限。不久前,北京某处长体验送外卖,12小时仅赚41元,就是外卖员日常工作的一个缩影。
此次七部门联合出台的意见,明确提出禁用“最严算法”,既是对平台“利己算法”的纠偏,也是对外卖送餐员权益的保护。
有算法,更要有章法,才能达到各方利益的平衡。