日前，记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，铁路12306网站售票改签服务时间已由每日5:00至23:30，调整为每日5:00至次日凌晨1:00，提供每日20小时售票改签服务。同时，继续提供每日24小时退票服务。

调整后，网站利用每日凌晨1:00至5:00进行数据处理工作。其中，每周二23:30至次日凌晨5:00安排系统运维巡检。

铁路部门提醒广大旅客，铁路12306网站是铁路唯一官方购票平台，请广大旅客朋友使用铁路12306网站购票。