本报讯（记者 霍钢杰）为深入推进“我为群众办实事”实践活动开展，昨天上午，中共沧州市委市直机关工委在市文化艺术中心广场开展了“学党史·颂党恩·铸党魂”党员志愿服务业务帮办专项行动。我市12个民生相关部门和单位“组团送服务”，面对面为群众解难题、办实事。

市人社局、市医保局、市住建局、市卫健委等12个与群众生活密切相关的部门和单位参与了活动，涵盖社保、医保、公租房限价房、健康义诊、城镇低保、不动产登记、民事诉讼、食品药品安全、个人所得税、公积金存取、用水、用气等方面的咨询和服务。

活动中，各部门根据自身职责，聚焦各自领域的民生项目及群众关注的“急难愁盼”问题，开展咨询和服务。当天上午，活动共接待前来咨询的市民300多人，现场征集各类问题60余项，当场解答40余项。对于现场无法直接答复的问题，相关单位将交由具体科室回访解决。

据市直机关工委有关负责人介绍，此次活动变“群众找部门”为“部门送服务”，各部门主动靠前服务，提高了工作效率和群众的满意度。