近日,市民张女士在沧州市和通机动车驾驶人考试场通过了驾驶员科目四考试。
考试结束后,考场邮寄处一位办公人员告诉张女士,驾驶证会邮寄到她手上,邮寄费需现场支付。张女士询问工作人员是否能去车管所直接领取,对方表示不可以。
邮寄才能拿证?
手机支付20元
5月7日上午,张女士来到沧州市和通机动车驾驶人考试场参加驾驶员科目四考试。考试通过后,张女士走出考场来到了邮寄处。一名办公人员告诉张女士,驾驶证需要通过邮寄的方式发到她手上。她可以选择扫微信二维码,在邮政EMS的微信平台上支付邮寄费20元,也可以选择现金支付30元。
张女士说,她询问了办公人员,是否可以直接去相关部门领取驾驶证,却被告知邮寄才能拿证,如果不选择邮寄,将不予办理驾驶证。
张女士当时有些不解,但还是用微信支付了20元邮寄费。
“邮寄驾驶证的初衷是为了更好地服务考生,但工作人员却告诉考生只能选择邮寄这一种方式,这样合理吗?”张女士向记者表达了心里的疑问。
车管所表示“应自主选择”
如遇问题可反映
5月10日上午,记者联系到了沧州市和通机动车驾驶人考试场的工作人员。工作人员表示,他们会建议考生选择邮寄的方式领取驾驶证,但如果考生提出想自行领取,只需与邮寄处的工作人员讲明即可。
这名工作人员告诉记者,邮寄处的办公人员是邮政的员工,每次考试时会来到“和通”的邮寄处办公。
记者就此事也联系到了沧州市交警支队车管所的工作人员。工作人员告诉记者,邮寄驾驶证是为了让考生更方便,不存在强制行为。学员也可以选择来车管所领取驾驶证。对于张女士反映的问题,工作人员表示,会积极联系邮政有关人员了解情况,提醒对方正确理解政策,更好地为考生服务。如有学员遇到强制行为,可与车管所联系。