最近,市民姜女士遇到了一件烦心事。
2019年,她花4600元在市区沧运驾校报名学车。双方签订的合同上写着,报名费包括培训费、考试费、科目二、科目三模拟费以及各科补考费。
然而,姜女士在预约科目三补考的时候,却被驾校告知,考试的补考费和模拟考试的费用需要她自己垫付。
沧运驾校资金困难
教练为学员垫付费用
2019年,姜女士在沧运驾校交费报名。2019年下半年,她考过了科目一和科目二,并在当年10月份预约了科目三考试,但当时并没有通过。之后,姜女士因为工作原因,一直没有预约科目三的补考。
今年3月份的一天,姜女士通过驾校预约了科目三的补考。第二天,她便接到了驾校教练的电话。对方告诉姜女士,她需要自己承担这次补考的费用,包括补考费105元及模拟费150元。
姜女士很纳闷,当时合同中不是写明了报名费中包含了补考费吗?这名教练表示,驾校资金周转困难,需要学员自行垫付考试费用。他让姜女士留存发票凭证,驾校解决资金问题后,会依据发票给她报销。
姜女士对这个说法并不满意。她与沧运驾校的负责人取得联系,得到的回复和那名教练的说法一致。
双方沟通无果后,这名教练提出,这次他能个人出资帮姜女士交上补考费和模拟费,然后他与驾校沟通,让驾校给他报销。
3月22日,姜女士参加了科目三补考,但是没有通过。
学员自行交费补考
驾校报销一拖再拖
为了尽快拿到驾驶证,姜女士于4月上旬再次预约了科目三补考。想起上一次的不愉快经历,姜女士这次没有通过驾校,而是自己在交管12123APP上预约了考试。她通过APP交了105元补考费,并且留存了显示“支付完成”的手机截图。4月13日,姜女士来到考点参加了考前模拟,在现场交了150元模拟费,并留存了发票。
4月14日,姜女士通过了科目三的补考。考试结束后,姜女士给沧运驾校的负责人打了一个电话,询问驾校是否已经解决资金问题,何时能为她报销第二次科目三补考的费用,共计255元。这位负责人表示,一旦资金问题解决,他们马上为学员报销,但是具体时间不好说。
“明明合同上写得非常明确,驾校却以资金问题为由一拖再拖。”姜女士很气愤。
日前,记者就此事联系了沧运驾校的负责人。这位负责人告诉记者,姜女士的发票凭证需要交到驾校。他们会将发票入账。驾校目前正在回笼资金,预计6月底会解决资金问题,到时他们会为学员报销相关费用。