针对媒体报道的“创维智能电视后台中存在名为‘勾正数据服务’的应用，会自动采集并上传用户家中联网的智能设备信息”，“创维电视”通过官方微博账号发出声明予以回应，表示公司已全面停用所有创维电视上的“勾正数据服务”，并针对该应用违规获取用户信息的行为展开相关调查。

据了解，“勾正数据服务”由北京勾正数据科技有限公司提供，该公司与创维旗下酷开网络科技股份有限公司于2019年达成业务合作，其合作内容“仅限于以抽样调查国内收视情况为目的的必要的数据采集。其他任何超出此范围的行为，均未得到创维的许可及授权”。

“创维电视”表示，旗下酷开科技已发函与北京勾正数据科技有限公司解除合作关系，并责令其删除非法获取的创维用户相关数据。

“创维电视”表示，公司严格遵守国家法律法规，同时秉承用户至上的核心价值观，尊重并保护用户个人隐私，未来也将对合作伙伴及第三方服务商进行更严格的审查，尽全力保障创维电视用户的信息安全及相关权益。

据《北京青年报》