去年5月，脱口秀演员池子在微博上控诉中信银行擅自泄露其银行对账单事件，一度引发舆论广泛关注。事件发生后，银保监会消费者权益保护局对中信银行立案调查。

历时10个月后，调查结果出炉。3月19日，银保监会发布对中信银行的处罚，中信银行的主要违法违规事实均指向客户信息收集、保护等方面，因而被罚450万元。

媒体报道显示，中信银行所涉的违法违规案由包括：客户信息保护体制机制不健全，柜面非密查询客户账户明细缺乏规范、统一的业务操作流程与必要的内部控制措施，乱象整治自查不力；客户信息收集环节管理不规范，客户数据访问控制管理不符合业务“必须知道”和“最小授权”原则；查询客户账户明细事由不真实；未经客户本人授权查询并向第三方提供其个人银行账户交易信息；对客户敏感信息管理不善等。据《新京报》