本报记者 李昕也

2月17日（正月初六）早晨7点，看着满载游客的客车缓缓启动，驶向目的地——山东台儿庄，张萍心中感慨万千。

张萍是河北天天国际旅行社总经理，从业已有20年。她说：“虽然目前我们还是半工半休状态，不过，春节假期能发团就是好的开端。这让我看到了旅游市场正在逐步回暖，增强了我的信心。”

春暖花开

旅游市场春意暖

正月初六至十七，张萍的旅行社发了几个短线游的团。虽然两三天发一趟，每次只有30多人，但与2019年春节期间相比，仍让张萍高兴不已。“这是个好兆头啊。”

春节前，受石家庄疫情影响，张萍负责的旅行社没有组团，只是帮十几位游客报了一个国内长线游，而且大多是去海南过年的老客户。“春节过后成团较多，以短线游为主。”她说。

“周六加车有余位，纯玩二日游，不进店”“黄河三峡小浪底品质三日游”“新疆十日游”“徽州五日游”……沧州市飞扬旅行社总经理董薇的微信朋友圈，都是各种旅游线路的产品介绍。

“现在，旅游客流开始回暖，游客可以正常报团。我平时发些线路介绍，除了让消费者有所了解，也为旅游市场预热。”董薇说，春节期间短线自驾游较多，现在开始有市民来咨询中长线旅游产品了。

“春节后已经陆续开展了一日游至三日游的短线业务，虽然目前成团量不是很多，但市民的咨询热情很高。”沧州百事通国际旅行社总经理李华介绍，除了短线游，公司也推出了云南、桂林、海南的国内长线游。

据了解，春节期间，全国八成A级旅游景区已正常开放。文化和旅游部公布的2021年春节文旅市场统计数据显示，假期七天，我国国内游达2.56亿人次，同比增长15.7%，恢复至疫情前同期的75.3%。国内旅游收入实现3011亿元，同比增长8.2%，恢复至疫情前同期的58.6%。

生机涌现

国内游成主流

出境游在疫情冲击下处于停滞状态，因此出境游客户回流，倒推了国内游的释放。国内游包括周边短线游和国内长线游，周边游多以自驾为主，长线游则因受时间、目的地熟悉程度、交通等因素影响，不适合全程自驾，这也是旅行社的业务主攻方向。

“门店自去年6月份开始营业，推出了红色教育类的产品项目，也接一些小团体定制的长线游，但长线游产品仅限国内游。”李华的微信朋友圈每天要发10条旅游产品信息，国内长线游占了六七条。

相关数据显示，2018年、2019年的1月至6月，出境旅游人数的同比增长率皆为正数，而2020年的1月至6月，出境游人数的同比递增率皆为负数。

去年结婚的张小姐告诉记者，她的“蜜月行”本来是想去国外，受疫情影响，计划搁浅，将出境游改为了国内游。

张萍说，出境游的取消导致门店少了近二分之一的业务，但在一定程度上也促进了国内游的抬头，“国内长线游将成为主流”。

她告诉记者，一些老顾客去年选择自由行，旅行社为客户订酒店、订门票的数量比往年同期还增长了不少。

但张萍坦言，目前来看，虽然国内游增加，但出游总体量还是不大，“主要还是疫情原因，不过随着疫情得到缓解，相信出游人数会有所增加，毕竟大家有很强的出行意愿”。

品质升级

抓住年轻群体

由于出境游等业务遇阻，巨大的旅游需求只能在国内游、自由行中释放。公众的旅游需求出现了明显转移，这也倒逼国内游品质提档升级。此外，与跟团游相比，定制游、自由行因更私密、更个性的玩法而呈现爆发趋势。

美团平台报告称，这个春节假期，超5成用户的理想出行距离为50公里以内，亲子、家庭人群成为春节景区消费的主力之一，不少人选择自驾游、自由行等出行方式。

董薇告诉记者：“游客需求不同，选择也就不同。一般选择自驾游的主要是年轻人，自由行以有经济实力的中青年为主，而老年人多是跟团游。”

相关数据显示，我国目前已经形成了60亿出游人次、6万亿元消费规模的旅游市场，而旅游业在拉动内需方面还有巨大的潜力。

有业内人士指出，旅游业的本质是服务业，应该以人为中心，要找到游客的需求点，才能找到市场的卖点、赢利的增长点和发展的着力点。另外，在人们对文化和旅游的需求上，作为主要消费群体的年轻用户更偏向多元化、个性化、品质化。满足年轻用户们升级的消费需求，将成为旅游平台的下一个发力点。

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今年“五一”能出游吗？

听听专家怎么说

如今，春暖花开，疫情也得到进一步控制，在家“憋”了好久的人们甚至已经在规划假期的出行。那么，“五一”能出游吗？

上海复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏接受采访时说，“能”！

谈及原因，张文宏说：“今年春节比去年春节就要好很多，同时，疫情管控全球范围内向好。去年“五一”，全国的旅游市场基本上是开放的，所以我个人认为，今年会比去年更有所好转。我相信，大家是能够出游的！”

据央视新闻等