不久前,湖南郴州的曹女士在阿里巴巴1688批发网支付1168元购买了16箱坚果,在物流显示正常的情况下,却没有收到货。随后,卖家先是表示补发,后又表示退款。没想到,曹女士在等待收货中,卖家注销了其公司。
一起不算重大的网购案件,反映出的是电商领域丛出的乱象,如果流程失控、监督失察、平台失职,消费者权益和电商平台的健康发展都将蒙受巨大损失。以此为镜鉴,是时候进行全面反思和集中整治了,网店不能成“网骗”,不能总让消费者自认倒霉。
据光明网