国家税务总局日前发布《关于税费征收过程中人民币现金收付有关事项的通知》（以下简称《通知》），提出为保障纳税人、缴费人使用现金的权益，线下办税缴费服务场所（含办税服务厅、代办机构等）应设置人工现金收付通道，提供收取现金、找零服务。

《通知》要求，各地税务机关在大力推进“非接触式”办税的同时，应当充分考虑不使用智能设备纳税人、缴费人的需要，满足纳税人、缴费人以现金方式纳税缴费需求。