2020年12月14日
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多多买菜、美团优选等社区团购平台“严重低价,损害客户利益”

沧州“华海顺达”:禁止供货 价格设限

本报记者 于艳玲

12月12日,沧州市华海顺达粮油调料有限公司(下称“华海顺达”)发布了“关于禁止给社区团购平台供货的通知”。通知内容显示,其收到多方投诉,以多多买菜、美团优选等为代表的社区团购平台出现严重低价现象,个别产品的价格甚至远低于出厂价,损害了客户利益。为此,他们下达通知:1.任何客户操作社区团购平台,必须有公司授权;2.不管平台有没有补贴,价格不得低于终端零售价;3.影响恶劣的,取消经销权。

昨日,“华海顺达”董事长钱清华向记者证实了此事。

沧州“华海顺达”

对社区团购平台说“不”

1元钱2.5公斤的鸡蛋、不要钱的大葱、免费领的水果……最近,市民王丽丽在多个社区团购平台,买了不少东西。

今年受疫情影响,社区团购这个新生事物发展迅速。能让自己的货物多卖,“华海顺达”为什么会出台通知,禁止给社区团购平台供货呢?

昨天,“华海顺达”董事长钱清华接受记者采访时,细述了其中缘由。钱清华介绍说,该公司业务部门在12月12日下午接到多个供货客户投诉,有多个社区团购平台通过补贴拉顾客,引发了“价格大战”,因此该公司下发了这个通知。

钱清华提供给记者的通知中提到,任何客户操作社区团购平台必须有“华海顺达”授权,否则视为串货。该通知中还提到,不管平台有没有补贴,价格不得低于“华海顺达”的终端零售价,否则视为低价。影响恶劣的,将取消客户的经销权。

钱清华说,“华海顺达”的产品主要包括香辛料、干果制品、海产品、干食用菌、杂粮、糖、淀粉等11大类300个品种。

“我们在全国有很多经销商,社区团购平台跟经销商要低价,这家不供货就找另一家。在要到比较低的供货价后,再赔钱去卖。市场上正常价格为5元的产品,有的社区团购平台只卖1元、2元,让超市、便利店根本没法卖。这种情况下,超市、便利店就会跟经销商杀价。咱本身利润有限,如果再打价格战,没有意义,企业也会因此受害。产品价格太低了,企业就会不得不放弃对品质的追求,也会给假货可乘之机。”

在钱清华看来,有些社区团购平台利用大数据分析社区居民的刚需产品,然后针对这些产品进行补贴销售,致使产品销售价格远低于市场正常价格,“甚至比出厂价还低”。这严重打击甚至毁灭了正常的商业秩序。

“这样下去,实体商店会倒闭。不久的将来,如果失去超市、便利店这些销售渠道后,社区团购平台就会让商品拥有‘垄断价格’,老百姓就会不得不为此付出代价。”

据悉,除了“华海顺达”之外,漯河市卫龙商贸有限公司、山西紫林醋业股份有限公司等多家企业也相继发布了类似通知。

社区团购

市民感觉“很实惠”

社区团购是依托真实社区的一种区域化、本地化的团购形式,通过社区商铺为周围(社区内)居民提供的团购形式的优惠活动。今年的疫情给社区团购发展带来机遇。

据悉,今年以来,我国社区团购和生鲜电商领域已累计发生了10余次融资,金额高达百亿元。据报道,2019年社区团购规模达到340亿元。

比如说,登录美团优选平台,0.99元就可以买到300克鸭血,1.99元一瓶的芬达罐装汽水可限时秒杀……用户选定商品付款后,平台会根据市民所在的地址推荐最近的自提点。第二天,市民就可以到自提点拿货。

“我住在运河区福康家园,附近有11个自提点,买点东西确实很方便。”市民陈平说,“不过,我婆婆觉得有些东西不太新鲜,目前我们只是用这个平台买日用品,不怎么买菜。”

“之前,同事发给我一个链接,我尝试了一下,感觉挺便宜的。之后,我就经常使用社区团购平台买东西。”王丽丽说,自己小区附近的便利店基本都成为了自提点,前一天下单、订货,第二天下班回来的时候就能拿回家。

社区团购“大战”

让店铺和摊贩“很受伤”

今年突如其来的疫情,成为了社区团购再度发展的催化剂。很多互联网公司入场,做起了这个行当。

6月,“滴滴”的橙心优选上线;7月,“美团”推出美团优选;8月,“拼多多”旗下的多多买菜正式上线。同时,“阿里巴巴”旗下的饿了么、零售通、菜鸟和盒马均在探索开展社区团购;“京东”筹划的京东优选也即将上线;“快手”与“字节跳动”也在摩拳擦掌,都希望分一杯羹……

社区团购,正成为一场资本裹挟下的高强度的“战争”。

为了抢夺业务,这些公司采用了互联网企业的惯常套路——

引流:为了吸引新用户,提供大量的优惠折扣以及新用户专享价格。有的平台甚至打出了“新用户1分钱买菜”的口号。

砸钱:针对新用户,推出“首单全额返现”。使用者感受到实惠后,就会成为该平台的活跃用户。

补贴:除了提供比菜市场、超市更便宜的价格,还会给用户提供补贴。

在社区团购的供应链环节中,向用户提供提货服务的“团长”是一个纽带。各平台“砸钱”补贴后,“团长”数量一夜激增,生鲜价格一降再降。在补贴的推动下,不要说传统的生鲜店,甚至连服装店、母婴店、洗衣店等也都加入到了“团长”行列。

电商蓬勃发展的那段时间,很多实体店铺都关门倒闭了。人们不出门购物,把消费需求都放在了网上。如今这种情况再次出现,互联网企业进军生活类购物渠道,目标直指菜市场、生鲜超市和便利店等。

有摊贩表示,如今,很多市民转到社区团购平台买菜了,他们卖菜越来越难了。再这样下去,他们就该撤摊去干别的了。

看似带来实惠

其实留下隐患

社区团购真能让消费者买到更便宜的菜吗?有专家指出,别忘了“大数据杀熟”和垄断所造成的后果。

据悉,如果社区团购平台持续采用“烧钱”补贴的模式,社区周边的很多生鲜超市、菜市场、便利店将会倒闭。等到这场“大战”分出输赢,垄断市场的社区团购平台就会涨价,从而将把前期补贴出去的钱全部赚回来。到头来,消费者依然会成为平台随意“收割”的“韭菜”。

这位专家指出,许多互联网企业在各自的细分行业往往处于垄断地位,用垄断行业的利润到新的行业打“价格战”,这是一种恶性竞争,甚至涉嫌违反《反垄断法》。

有业内人士评论说,当初,打车平台竞争激烈时,群众花几元钱就能坐车,可现在却贵了很多。社区团购之争和打车平台之争,有很多类似的地方。希望有关部门能规范管理社区团购平台,别让群众吞了最后的苦果。

2020-12-14 本报记者 于艳玲 多多买菜、美团优选等社区团购平台“严重低价,损害客户利益” 2 2 沧州晚报 content_6655.html 1 沧州“华海顺达”:禁止供货 价格设限 /enpproperty-->