近日,沧州市渤海新区盛达红郡小区业主反映:今年1月11日交房时物业公司收取的装修押金至今还没有退。另外,物业费按每平方米1.12元收取,包含电梯使用费而不包含生活垃圾清运费和公共照明费,是否合理?增收储藏间清扫费是否合理?装修垃圾清运费合同上写的是每平方米收取1元,但按每户200元收取,是否合理?对于供电公司和供排水公司发出的停水停电信息,物业是否应提前通知?
对此,渤海新区市场监督管理局回复称:针对业主反映的问题,及时进行了调查,对物业公司收取不合理费用行为进行了纠正。物业公司将退还收取业主的不合理费用,并联系开发商,对业主因大雨造成的损失适当退赔。