近日，有消费者反映：在质保期内去沧州市极致奔驰4S店维修电动后尾门，工作人员告诉消费者需要等待配件，等配件到了会联系消费者，但直到过了质保期也没有联系。近期，这名消费者再去4S店时，工作人员告诉他不能免费维修，找不到记录，已超过质保期。

对此，运河区市场监督管理局与沧州极致奔驰4S店售后部门进行了协商，4S店最终同意免费对消费者的汽车电尾门进行维修。消费者表示同意。