为了解决部分老人、儿童“无手机”“无健康码”导致的“进场难”问题，11月21日，北京在原有“他人代查”功能的基础上，发布上线了“老幼健康码助查询”功能，为便利老人、儿童出行提供技术支撑。

当年轻人拿着智能手机玩得“溜熟”的时候，还有不少老年人因为不会使用二维码而无法看病缴费、扫码点单；在疫情防控期间，一些老人因为没有健康码而无法出门。

让技术停下来等老年人，显然不现实。技术带来的问题，还需要通过技术来解决。技术与温度兼具，才能彰显“技术带来美好”的理念。如何满足老幼的需求，这是一个永恒的课题，需要把问题想在前面，解决在前面。