市民李女士：

前天上午，我乘坐31路公交车外出。公交车到达市区华北商厦解放路店站后，再次启动。当车行驶到西面一家银行附近时，有一个年轻女子突然站起身，对司机说她要下车。司机说，必须到站才能停车，女子有些不高兴。我就坐在这个年轻女子身后，她一直在车上玩手机，才错过了站。公交车停车有规范，希望大家不要只顾着看手机而错过下车。